Clasificación inteligente, reseñas selectivas y datos mensuales sin esfuerzo
Para clínicas que ya tienen el sistema base funcionando y quieren operar de forma más inteligente: IA que clasifica consultas, flujos por especialidad, satisfacción medida automáticamente y un informe mensual que llega solo.
4.8 ★
Rating Google promedio
≥90%
Consultas bien clasificadas
< 10 min
Revisar el informe mensual
0 min
Preparación del informe
El problema que resuelve este nivel
Una clínica con el sistema Completo ya no pierde pacientes por falta de respuesta. El siguiente reto es operar de forma más inteligente: ¿cómo saber si los pacientes quedan satisfechos? ¿cómo acumular reseñas en Google sin pedirlas manualmente? ¿cómo saber qué está funcionando y qué no?
Este nivel añade inteligencia encima del sistema base: clasifica automáticamente el tipo de consulta, activa flujos distintos por especialidad y genera datos de satisfacción y conversión sin esfuerzo.
< 5%
de clínicas mide satisfacción del paciente de forma sistemática
3.2 ★
rating promedio en Google de clínicas sin sistema de reseñas
0
informes de conversión que la mayoría de médicos recibe al mes
Qué se agrega al nivel Completo
Este nivel no reemplaza el sistema anterior — lo extiende con seis capacidades adicionales de alto impacto y baja complejidad operativa.
Incluye todo el Nivel Proactivo, más:
Multi-canal, calificación, 3 recordatorios, seguimiento post-consulta y reactivación trimestral de pacientes inactivos.
Clasificación con IA
El sistema detecta si la consulta es urgente, de rutina o de seguimiento crónico y responde de forma diferenciada en cada caso.
Ruteo por especialidad
Flujos de respuesta distintos según la especialidad o tipo de consulta elegido: pediatría, dermatología, medicina general, etc.
Satisfacción post-consulta
Formulario breve enviado automáticamente 24h después de la visita. Sin intervención manual del equipo.
Reseñas selectivas en Google
Solo los pacientes que reportan satisfacción alta reciben la solicitud de reseña. Mayor tasa de respuesta positiva.
Reactivación segmentada
Mensajes distintos según perfil de paciente (agudo, crónico, preventivo) y tiempo transcurrido desde la última visita.
Informe mensual automático
Email automático al médico con leads del mes, citas confirmadas, no-shows y tasa de conversión. Sin preparación manual.
Resultado esperado
4.8 ★
promedio en Google gracias a la solicitud selectiva de reseñas
≥90%
de consultas atendidas en el flujo correcto según tipo
< 10 min
de revisión del informe mensual por parte del médico
Qué automatizamos exactamente
Opera con datos, no con intuición
Agenda una consultoría gratuita y te mostramos cómo añadir este nivel encima de tu sistema actual sin interrumpir la operación.
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