Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 1 de mayo de 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar el sitio web automatask.tech (en adelante "el Sitio"), aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones de Uso. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no utilices el Sitio.
Automatask se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio. Es tu responsabilidad revisar estos términos periódicamente.
2. Descripción del servicio
Automatask es una agencia de automatización comercial que ofrece servicios de:
- Implementación de sistemas de automatización con inteligencia artificial
- Captura y calificación automatizada de leads
- Atención al cliente 24/7 mediante chatbots y agentes de IA
- Agendamiento automático de citas y reuniones
- Seguimiento y recuperación de prospectos
- Marketing digital 360°
El Sitio tiene como objetivo principal proporcionar información sobre nuestros servicios y facilitar el contacto de potenciales clientes con nuestro equipo.
3. Uso del sitio web
Al utilizar el Sitio, te comprometes a:
- Proporcionar información veraz y actualizada al completar cualquier formulario.
- No utilizar el Sitio para fines ilícitos, fraudulentos o que infrinjan derechos de terceros.
- No intentar acceder a áreas restringidas del Sitio o de sus sistemas informáticos.
- No transmitir virus, malware u otro código malicioso.
- No realizar scraping masivo ni sobrecargar los servidores del Sitio.
Automatask se reserva el derecho de bloquear el acceso al Sitio a cualquier usuario que incumpla estas condiciones.
4. Formularios y solicitudes de consultoría
Al completar cualquier formulario en el Sitio (incluyendo el formulario de consultoría gratuita), entiendes y aceptas que:
- Los datos proporcionados serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad.
- Automatask podrá contactarte por los medios indicados (email, WhatsApp, teléfono) para dar seguimiento a tu solicitud.
- La consultoría gratuita es un diagnóstico sin compromiso. No implica ninguna obligación de contratar nuestros servicios.
- El acceso a la consultoría gratuita está sujeto a disponibilidad y criterios de elegibilidad del equipo de Automatask.
5. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos, código fuente y diseño, es propiedad de Automatask o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial de cualquier contenido del Sitio sin autorización expresa y por escrito de Automatask. El contenido del blog puede ser compartido con atribución al autor y enlace a la fuente original.
6. Limitación de responsabilidad
Automatask proporciona el Sitio y su contenido "tal como está", sin garantías de ningún tipo. No nos responsabilizamos por:
- Interrupciones o errores en el funcionamiento del Sitio.
- Daños derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio.
- La exactitud o completitud de la información publicada en el Sitio.
- Los resultados que puedan obtener los clientes con nuestros servicios, ya que estos dependen de múltiples factores externos.
Los resultados mostrados en el Sitio (como porcentajes de conversión o reducción de tareas) son promedios basados en implementaciones previas y no constituyen una garantía de resultados idénticos para todos los clientes.
7. Contratación de servicios
Los servicios de Automatask se rigen por contratos separados y específicos que se firman entre la Empresa y cada cliente. Estos Términos y Condiciones se aplican únicamente al uso del Sitio y no sustituyen ningún acuerdo contractual de servicios.
Los precios, alcances y condiciones de los servicios son establecidos en propuestas comerciales individualizadas y pueden variar según las necesidades de cada cliente.
8. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa derivada del uso del Sitio será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Colombia, salvo acuerdo expreso en contrario entre las partes.
9. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, contáctanos en: ventas@automatask.tech