Skydropx envía.
Nosotros conectamos todo lo demás.
Conectamos tu tienda, tus marketplaces, tu CRM y tu atención al cliente con Skydropx — y construimos los sistemas que tu operación necesita y hoy no tiene. Ya uses Skydropx o estés por empezar.
El diagnóstico es una llamada. No cuesta nada y no compromete a nada.
Skydropx resuelve el envío. El resto de tu operación sigue capturando todo dos veces.
Skydropx resuelve muy bien el envío. Pero si el pedido entra por un lado y la guía se genera por otro, alguien en tu equipo está siendo el puente — a mano, todos los días.
- 1El pedido entra por WhatsApp, correo o tu tienda
- 2Alguien lo anota en una hoja de cálculo
- 3Alguien lo vuelve a capturar en Skydropx
- 4Alguien completa a mano la dirección y los datos del envío
- 5El cliente pregunta dónde va y alguien lo rastrea
- 6Al cierre, nadie sabe cuánto costó de verdad enviar
- El pedido entra por donde entre — y llega solo
- Se valida: precio, existencia, crédito, datos del envío
- Se cotiza y se genera la guía en Skydropx
- El cliente recibe el rastreo con tu marca
- Tu equipo se entera si algo se atora, sin buscarlo
- Cada envío queda registrado con su costo real, sin recapturar
Todo lo que puede colgar de tu operación con Skydropx
No es una sola integración. Es una cadena que empieza cuando alguien te compra y termina cuando ya cobraste, conciliaste y sabes qué pasó.
Antes del envío
Tu tienda en línea, conectada
Shopify, WooCommerce, VTEX, Tiendanube — o la tienda que te hicieron a la medida. El pedido entra y ya queda listo para despacharse.
Tus marketplaces, en una sola bandeja
Mercado Libre, Falabella, TikTok Shop. Todos los pedidos en un mismo lugar, con el inventario cuadrando entre canales.
Pedidos por WhatsApp y por PDF
Si tus clientes te piden por WhatsApp, por correo o mandándote una orden de compra en PDF, lo leemos con IA y lo convertimos en pedido. Sin que nadie transcriba.
Tu CRM — el que tienes o el que te construimos
Si ya usas uno, lo conectamos. Si el tuyo es un Excel compartido, te construimos el CRM que sí refleja cómo vende tu equipo, con el pedido y el envío adentro.
Validación antes de gastar la guía
Direcciones revisadas y completadas, peso y medidas verificados contra tu histórico. Menos entregas fallidas y menos cobros por sobrepeso.
Cotización de envío en tu carrito
Que tu comprador vea el costo real antes de pagar, al instante — aunque tu tienda no cotice en vivo de fábrica.
Durante el envío
Elección automática de paquetería
No siempre la más barata: la que mejor te sale considerando el destino, el peso, lo que prometiste y qué tan seguido falla esa paquetería en esa ruta.
Recolecciones agendadas solas
Cuando se junta el volumen o llega la hora de corte, la recolección se agenda sin que nadie se acuerde de hacerlo.
Aviso antes de que el cliente reclame
Si un envío lleva más tiempo del normal detenido, tu equipo se entera primero y puede adelantarse. La queja se convierte en una llamada tuya.
Atención al cliente que sí sabe dónde va el pedido
Un agente en WhatsApp conectado a tus datos reales: responde dónde va, si va retrasado, y escala a una persona solo cuando hace falta.
Después del envío
Rastreo con tu marca, no con la de nadie más
Tu comprador ve tu página, tus colores y tus productos mientras espera. Es de las páginas que más visita un cliente después de comprar — vale la pena que sea tuya.
Devoluciones sin WhatsApp de por medio
Tu cliente entra, elige qué devuelve y por qué, se le genera la guía de retorno sola, y tú te enteras cuando llega al almacén. Con el reporte de qué se devuelve más y por qué.
Conciliación de tu contraentrega
Cuánto te deben las paqueterías del recaudo contraentrega, qué ya te consignaron y qué falta — cuadrado contra tus pedidos, sin perseguirlo a mano.
Revisión de cargos extra
Revisamos cada cargo por sobrepeso o zona extendida contra lo que declaraste, te decimos cuáles no cuadran, y te armamos el reclamo listo para enviar.
Tablero de tu operación
Cuánto te cuesta de verdad enviar un pedido, qué paquetería te falla y en qué ruta, qué producto pierde dinero después del envío. En tu celular.
¿Tienes repartidores propios?
Los metemos a la misma vista: app para el repartidor, ruta del día, evidencia de entrega con foto y firma, y tu cliente rastreando igual que si fuera paquetería.
Y si ya estamos dentro de tu operación, no nos quedamos solo en el envío
El envío es una parte de tu empresa. Estas son las otras, y en todas construimos sistemas a la medida. La mayoría de nuestros clientes empieza por una y sigue por la siguiente.
Ventas y clientes
CRM que refleja cómo vendes tú, vendedores en campo con rutas y comisiones, y recompra automática de los clientes que ya te compraron.
Pedidos y cotizaciones
Catálogo con el precio de cada cliente, cotizaciones con vigencia y seguimiento, y un portal donde tus clientes empresa se piden solos.
Cobranza y crédito
Quién te debe y desde cuándo, recordatorios automáticos antes y después del vencimiento, y bloqueo de crédito cuando alguien se pasa del límite.
Inventario y compras
Qué tienes, qué se está acabando, qué comprar y cuándo. Con lotes y caducidades si tu producto lo exige, y trazabilidad para auditorías.
Almacén
Ubicaciones, recepción y surtido con lector de código. El error de surtido casi desaparece, y capacitar a alguien nuevo toma un día.
Producción
Órdenes de trabajo, avance en piso, materiales consumidos y costo real de lo que fabricas — incluida la merma.
Posventa y garantías
Equipos que regresan con falla, en qué va cada uno, cuánto te cuesta la garantía y qué proveedor te la está generando.
Servicio en campo
Instalaciones y mantenimientos: agenda, ruta del técnico, evidencia con foto y firma, y mantenimientos preventivos que se agendan solos.
Recaudo y conciliación
Cuánto te deben las paqueterías del contraentrega, qué ya consignaron y qué falta, y conciliación de lo que entró contra tus pedidos.
Atención al cliente con IA
Agentes en WhatsApp y por voz conectados a tus datos reales, que resuelven de verdad en vez de contestar frases hechas.
Visibilidad y decisión
Tableros por área y del negocio completo, avisos automáticos cuando algo se sale de rango, y reportes que llegan solos cada día, semana y mes.
Lo que no está en esta lista
Ninguna empresa se parece a otra. Si tu problema no encaja en ningún cuadro de arriba, esa suele ser justo la conversación que vale la pena tener.
Sin proyectos eternos y sin sorpresas de precio
Diagnóstico
Una llamada donde escuchamos tu operación y te decimos dónde estás perdiendo dinero o tiempo. Si no vemos un caso claro, te lo decimos. No cuesta nada.
Propuesta con números
Qué se construye, en cuánto tiempo, cuánto cuesta ponerlo en marcha y cuánto cuesta mantenerlo al mes — soporte, mantenimiento y los servicios que consume. Todo por escrito antes de empezar.
Por partes, funcionando
Se entrega en bloques que ya sirven, no en un solo lanzamiento al final. Ves resultados desde las primeras semanas y decides si seguimos con lo siguiente.
Un carro, un conductor y gasolina
Para que no haya sorpresas, así se compone la inversión: se construye una vez y se mantiene cada mes.
La implementación: construir tu sistema a la medida. Se paga una sola vez.
Soporte y mantenimiento: lo mantenemos funcionando, resolvemos incidencias y lo ajustamos cuando tu operación cambia.
Los consumibles: servidores, mensajería (WhatsApp) y, si lleva IA, procesamiento. Van directo al proveedor, con transparencia.
La mensualidad —conductor + gasolina— es pequeña frente al desarrollo, pero es real. Te la decimos con números desde la propuesta, no en el mes cuatro.
Empecemos por entender tu operación
Una llamada. Nos cuentas cómo trabajas hoy y te decimos qué se puede automatizar, qué no vale la pena, y qué costaría. Sin compromiso.
Sin compromiso — te responde el equipo que lo construye, no un call center.
Automatask es un proveedor independiente de desarrollo de software. No estamos afiliados a Skydropx ni somos un producto suyo; nos integramos con su plataforma en nombre de nuestros clientes.